Lezzar, Fouzi (2015) Une approche Groupware pour le support du processus de planification dans le contexte médical. Doctoral thesis, Université de Batna 2.
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Abstract
Aujourd‘hui, il est unanimement reconnu que les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) jouent un rôle important pour le soutien et l’assistance de la majorité des activités réalisées au sein des organisations. Particulièrement dans le secteur de la planification dans le domaine de santé qui fait l’objet de ce modeste travail. Notre travail de recherche tente d’en profiter des évolutions technologiques afin de faire face à la complexité croissante pour la gestion des institutions de santé qui ne cesse d’augmenter avec l’augmentation du nombre de patients. Nous voulons ainsi répondre à la problématique de la planification des ressources dans les hôpitaux afin d’optimiser l’utilisation des différentes ressources et de réduire les risques qui touchent les patients à cause d’une mauvaise gestion ou d’un manque d’information. Pour répondre aux besoins du processus de planification, nous nous appuyons sur les concepts du Travail Coopératif Assisté par Ordinateur (TCAO). Notre travail consiste à fournir une plateforme de planification qui permet à plusieurs responsables de collaborer à distance pour fournir une meilleure gestion et distribution des activités. Cette même plateforme permet une notification efficace et en temps réel des différents changements, une chose qui aide de diminuer les problèmes générés à cause du manque d’information. Par conséquent, notre contexte de travail touche deux axes de recherches complètements différents. Le premier axe traite le problème de la planification des ressources au sein des institutions de santé. Un problème engendré principalement par les changements fréquents des tâches et aussi des imprévus. Alors que le domaine du TCAO, permet d’analyser les différents processus de collaboration afin de fournir les outils de support les mieux adaptés en utilisant les technologies les plus adéquates Cette thèse présente une étude réalisée sur terrain pour bien comprendre le processus de planification et la manière avec laquelle le personnel médical collabore pour planifier les différentes tâches. Cette thèse contient aussi les principes de base de conception d’un système collaboratif pour la planification des tâches dans une institution de santé. Ce système se caractérise essentiellement par l’intégration des mécanismes nécessaires qui permettent la coopération, la coordination et le travail de groupe lors d’un processus de planification. Il permet à plusieurs personnes distantes de partager ce processus en offrant un accès simple et une utilisation efficace qui surmonte le problème de l’hétérogénéité des logiciels et des plateformes. Le système offre aussi un système efficace de notification des différents changements qui est une chose très fréquente dans ce genre d’institution
| Item Type: | Thesis (Doctoral) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Modélisation des processus de soins de santé, travail collaboratif, planification sociale, interaction synchrone / asynchrone, applications Web, coordination, collaboration |
| Subjects: | Informatique |
| Divisions: | Faculté des mathématiques et de l'informatique > Département d'informatique |
| Date Deposited: | 02 Apr 2017 09:43 |
| Last Modified: | 02 Apr 2017 09:43 |
| URI: | http://eprints.univ-batna2.dz/id/eprint/599 |
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